Governança eletrônica e inclusão digital na Prefeitura Municipal de Criciúma (SC)
Palavras-chave:
Cidades Inteligentes, Governança Eletrônica, Inclusão Digital, Educação
Resumo
Os conceitos de cidades inteligentes, governança eletrônica e inclusão digital começam a dominar a literatura e agenda de governos tornando-se cada vez mais necessários. Este artigo tem por objetivo identificar as ferramentas de governo eletrônico e iniciativas de inclusão digital utilizados pela Prefeitura Municipal de Criciúma (SC) para disponibilizar seus serviços e interagir com a sociedade. Trata-se de um estudo de caso de caráter exploratório qualitativo que realizou pesquisas em documentos e aplicou um roteiro de entrevista semi-estruturada junto a quatro profissionais da prefeitura. Foi identificado o sistema de portal da prefeitura para disponibilização de informações, serviços públicos e interação com a comunidade; e descritas às iniciativas de inclusão digital procedida pela Secretaria de Educação relacionada à capacitação de alunos, professores e comunidade.
Publicado
2013-10-23
Edição
Seção
Governo eletrônico e inclusão digital
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